COVID-19 : ADAPTATION - SERVICE CLIENTS

Commandes : 
Notre boutique d'Ascain (64) est fermée, mais notre boutique en ligne est opérationnelle.
Nous continuons à préparer et expédier vos commandes dans le respect des gestes barrières.
Les délais pourront se voir allongés de 72 h environ.

 

Zones de livraison :
* France : nous livrons par Chronopost (domicile ou point relais) ou tout autre transporteur que nous aurons sélectionnés.
* Union Européenne : en raison de relations étroites avec des transporteurs (UPS, TNT, FedEx) nous maintenons les expéditions vers l'U.E..
> Nous pourrons vous contacter afin de convenir ensemble de la meilleure solution.

* Suisse : nous ne proposons plus d'expédition standard sur la Suisse.
Vous pouvez toutefois nous contacter pour étudier une solution de transport adaptée.

 

Echanges et retours.
Vous disposez d'un délai supplémentaire de 30 jours, après le confinement pour retourner ou échanger votre bijou.