Finition Fermoir : Argent rhodiéDimension : double : 8+10 mm
Pas de souci de livraison.
Contact avec quelqu'un de charmant pour caler la livraison.
En revanche, métal très mou, produit arrivé tordu. Cher pour la qualité.
ILH. le 4/9/2018 à 21h47
Bonjour Madame,
Je suis très surprise par votre avis.
Mon assistante et moi avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises sans succès.
Tous nos bijoux sont contrôlés avant leur expédition.
En revanche, il peut arriver un accident pendant leur transport. Il vous appartient alors de faire toute réclamation au transporteur.
Par ailleurs, dans le paquet vous avez reçu
- un bon de garantie de 10 ans
- un bon de transport pré-payé pour retourner votre bijou défectueux à nos frais.
A ce jour, nous n'avons rien reçu de votre part, pour une réparation ou un échange.
Bien cordialement,
Nathalie Simon
.
www.simonetsimon.com le 13/9/2018 à 15h43
